Escrito por: Lucedile Antunes em 23/01/2017 Na nova versão da ISO 9001:2015, a alta direção terá seus papéis muito bem definidos. Isso...

Quando uma organização toma a decisão de rever e implantar processos internos em busca de uma operação mais eficiente, é importante que...

Escrito por: Lucedile Antunes em 20/10/2016 Tempo é algo precioso e portanto devemos administrá-lo. Para isso devemos não só...

Vimos no artigo de dezembro, como planejar e estruturar um sistema de gestão eficiente, entretanto temos agora um grande desafio pela...

Este é um tema que sou apaixonada e gosto muito de falar. Porque a gestão de pessoas é tão importante dentro de uma organização?...

A excelência na Gestão das Pessoas é fator determinante na oferta de produtos e serviços competitivos e atrativos. O sucesso está nas...

Estudos de instituições como a FGV, comprovam que o salário nunca está entre os fatores que mantém as pessoas nas empresas, apenas no...

A cultura organizacional é a alma da organização. A cultura organizacional é quem alinha, ajusta e dirige o comportamento das pessoas que...

Não há nada mais patético do que fazer nosso trabalho da mesma maneira, dia após dia, e esperar resultados diferentes. Temos que aprender...

O método tradicional de feedback tem um foco: O olhar é para trás, para o que já aconteceu! Embora seja valioso para reconhecer,...

Foi publicada no final de 2019 a ISO 9004:2019 que é pouco conhecida pelas pessoas. Esta é uma norma criada pela ISO (Organização...

Vou compartilhar de forma muito especial com vocês, reflexões para você e sua carreira. O primeiro convite, consiste em refletir sobre o...